客户案例四
1、業務概況
1. 貨物品名：化肥
2. 始發港：青島；目的港：科羅爾，帕勞
3. 貨量：1*20GP
2、 業務背景
1. 帕勞是西太平洋地區的一個島國，屬於加羅林羣島，科羅爾是帕勞的一個基本港，去的船很少，從青島到科羅爾只有瑪麗安娜這一家船公司可以到。
2. 化肥是一般化工品，船公司對化工品的輸運要求較嚴，需要提供非危保函等資料才能承運。
3、訂艙資料
1. MSDS:化學品安全技術説明書
2. 非危保函
3. 運輸條件鑑定書
4、 業務難點及解決
1. 客户無法提供化肥的MSDS，而我司此前恰好有同類產品的出口經驗，可以為客户提供該品名的MSDS。
2. 瑪麗安娜這家船公司對化工品的運輸要求較為嚴格，客户需提供運輸條件鑑定才能承運，為此業務員指導客户將貨物樣品發到上海化工研究院進行檢測，取得運輸條件鑑定。
5、 《貨物運輸條件鑑定書》送樣及注意事項
1. 送檢樣品數量：一般要求固體30～50克；液體：50～70毫升。對於個別需要追加試驗的情況會另行通知送樣（如自熱試驗約1kg，固體氧化劑試驗約200g，液體金屬腐蝕試驗約3.5L等），樣品包裝上應標明樣品名稱及送檢單位名稱。為了便於核查，我中心對於來樣均需保留，不予退還（如貴重或特殊的樣品確需退還的請在備註欄説明）。
2. 委託單位須保證所送樣品與真實的出運貨物相一致，我中心方可接受委託檢驗，如有不符，所涉及的檢驗費用、法律責任及其他後果均由客户自行承擔。
1. 貨物名稱必須填寫樣品的具體物質名稱，不可僅填寫代號、型號或規格代碼等。
2. 電池類的產品（或產品內含電池）在“貨物名稱”一欄必須寫明電池的類型（如：鋅錳電池、鎳氫電池、鎳鎘電池、鉛酸電池、鋰電池等）及電池的型號等必要技術參數。
3. 有機顏料（繪畫用丙烯類顏料除外）需寫明顏料的商品名稱或CI 通用名稱。
4. 請如實填寫樣品的生產廠家和委託單位，鑑定書一旦出具不作更改。
5. 委託單位應儘可能提供送檢樣品的“產品安全技術説明書”（簡稱“MSDS/SDS”）。
6. 如果因委託單位未填寫或錯填我中心委託鑑定申請表中的必填項，所導致的取件時間延時、鑑定書錯誤、產生額外費用等均由委託方承擔。
7. 對於《貨物運輸條件鑑定書》，申請表中的“運輸方式”欄一定務必填寫，如不填寫，本中心將一律默認為空運，不予更改，由此導致的取件時間延時、鑑定書錯誤等均由委託方承擔。
7、 《貨物運輸條件鑑定書》、《貨物危險性鑑定書》的有效期及鑑定書的重出
1. 除鐵路運輸方式外鑑定書當年有效。在鑑定書有效期內，憑原鑑定書的複印件及委託單位的委託書(寫明鑑定書編號、樣品名稱並加蓋委託單位公章)，可重新出具原鑑定日期的正本鑑定書，每份100元。凡重新出具正本鑑定書，須保證所運貨物必須與初次委託檢驗樣品一致。
2. 郵寄鑑定書：如果不方便親自或委託他人到中心取件，可在填寫申請表格時，選擇郵寄（重新出具的鑑定書暫無郵寄業務）。付款時加付人民幣20元錢（港澳台地區和國際快件價格需另議）即可。因需要郵寄的鑑定書數量較多，所以需郵寄的鑑定書，我方一般在客户成功委託後的3個工作日後寄出。由於中心向快遞公司投遞郵件之後，投遞時間和快件已不被本中心控制，因此可能造成延時、鑑定書缺失，所造成的損失我方無法承擔。建議急需鑑定書客户親自或者委託快遞公司到中心一對一取件。
1. 由於危險品運輸規則不斷更新，所以《貨物運輸條件鑑定書》的結論每年都有可能不同。
2. 為防止鑑定書錯發、漏發，取件人應出示我中心的取件憑證或委託單位的委託書(寫明鑑定書編號或品名、取件人等必要信息並加蓋委託單位公章)方可取鑑定書（委託書具體格式請瀏覽中心網站）。
3. 申請鋰電池或含鋰電池產品的《貨物運輸條件鑑定書》，除注意以上條款外，另請注意我中心網站關於鋰電池送檢費用、檢驗時間和方法的補充説明。
4. 申請貨物磁性檢驗《貨物運輸條件鑑定書》的，請仔細閲讀磁性物質委託鑑定的相關注意事項及收費。
5. 如果委託方在檢驗中途取消檢驗，須付￥300實驗費用。
6. 如果委託方送錯樣或假樣一經發現，除另行送樣外，須加收￥300實驗費用。
7. 7、對於電池類產品（或產品含電池的產品），要求提供樣品電子檔圖片，具體要求如下：
A.尺寸要求比例（寬高比）為 4比3 or 3比4 清晰可見的JPG文件（數量不超過8張）
B.針對電池需要提供電池的正反面圖片，如若電池的正反面中有型號那面不可看清，則需提供一張型號特寫面的照片。如果客户需要加設備運輸則需要提供設備的正反面照片。
（特殊的情況①客户設備內包含兩種電池則需要兩種電池的正反面照片②客户需要在鑑定書的圖片上出現文字或者logo，則客户需要提供的圖片上加入所需求的文字內容或logo。）
建議將上述圖片合併成一張比例（寬高比）為 4比3 or 3比4的JPG文件
如果提供的照片不清楚，則委託不能受理。
8. 申請《貨物危險性鑑定書》所需的樣品量、檢驗費用和鑑定書完成時間需按照委託所申請依據的分類標準、樣品構成的複雜程度綜合考慮給予確定樣品數量、報價和協商鑑定書完成時間。歡迎使用網上提交委託（相關的電子檔圖片可作為網上委託的附件上傳），具體操作可參見我中心網站。
